Гарантийные обязательства


Возврат товара

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом.

  1. Если он не использовался
  2. Если сохранён его товарный вид
  3. Если сохранена упаковка, а также весь комплект поставки

Сервисное обслуживание

Гарантийный срок эксплуатации прибора – 12 месяцев со дня продажи, но не более 2 лет со дня выпуска на предприятии-изготовителе. В течение гарантийного срока эксплуатации изготовитель производит безвозмездно ремонт прибора в случае несоответствия его требованиям технических условий при соблюдении потребителем правил хранения, подключения, и эксплуатации. Гарантийное обслуживание прибора осуществляется при предоставлении правильно заполненного гарантийного талона и товарного чека.

Прибор не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:

  1. Окончание гарантийного срока хранения или эксплуатации.
  2. Условия эксплуатации и электрическая схема подключения не соответствуют «Руководство по эксплуатации», прилагаемой к изделию.
  3. Самостоятельный ремонт пользователем.
  4. Изделие имеет следы механических повреждений (нарушение пломбирования, нетоварный вид, подгорание силовых клемм с внешней стороны).
  5. Наличие следов воздействия влаги, попадания посторонних предметов, пыли, грязи внутри изделия (в т.ч. насекомых).

Согласно перечню продукции, утверждённому приказом Госстандарта Украины от 01.02.2005г. №28 (зарегистрированному Министерством юстиции Украины 04.05.2005г. за №466/10746) данные реле напряжения обязательной сертификации в Украине не подлежат.